Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Witaj, wykonaj poniższe kroki:
1. Jeśli sterownik nie jest zainstalowany: Podczas drukowania może zadzwonić do sterownika innej drukarki. Pobierz i zainstaluj ponownie sterownik.
2. Jeśli sterownik jest już zainstalowany, sprawdź, czy port kierowcy jest udostępniony. Aby to zobaczyć, przejdź do: Panel sterowania-> Urządzenia i drukarki-> Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki-> Porty. Jeśli ten sam port pokazuje dwie drukarki w tym samym czasie, zmodyfikuj port drugiej drukarki.