Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Witam, proszę potwierdzić następujące punkty:
1. Użyj przemysłowego alkoholu i bawełny do czyszczenia głowicy drukującej i wałka, usuwając kurz.
2. Sprawdź, czy rolka nie ma żadnych śladów po nacięciach lub zadrapaniach, które mogą powodować niejasne drukowanie w stałej pozycji obrotu o 360 stopni. Wymień rolkę (skontaktuj się z usługą posprzedażową).
3. Sprawdź, czy głowica drukująca jest uszkodzona w ustalonej pozycji i w razie potrzeby wymień ją na nową głowicę drukującą (skontaktuj się z usługą posprzedażną).
4. Jeśli powyższe kroki zostały potwierdzone, a problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem posprzedażowym w celu naprawy.