Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】

Jak rozwiązać problem z zatkaną głowicą drukującą na drukarce atramentowej D311NW po rzadkim użyciu i okresie bezczynności?

Witaj, drukarki atramentowe są podatne na zatykanie głowy, gdy pozostają bez zasilania przez dłuższy czas. Zaleca się, aby drukarka była włączona przez cały czas, ponieważ może wykonywać regularną automatyczną konserwację, co zmniejszy prawdopodobieństwo zatopienia.

Jeśli wystąpi zatkanie lub zablokowanie, wykonaj następujące kroki, aby potwierdzić:

Kiedy ostatnio korzystałeś z drukarki? Jeśli minął więcej niż 15 dni, może wystąpić zatykanie głowy. Zaleca się wykonanie cyklu czyszczenia na drukarce. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. W Ustawieniach systemowych, naciśnij "Klawiatura w górę/w dół strzałki】, aby znaleźć" tryb czyszczenia ". Naciśnij klawisz 【OK】, aby przejść do stan clean mode】.

2. Załaduj papier Letter lub A4 do tacy papieru.

Naciśnij przycisk 【Start】, aby rozpocząć czyszczenie drukarki.

Możesz sprawdzić, czy czyszczenie zakończyło się sukcesem, drukując wzór testowy. Jeśli nie jesteś zadowolony z wyników, możesz wykonać drugie czyszczenie.

Czy to pomaga?
Yes
No
Skontaktuj się z nami